山口市在住

観光バスガイドとして通算１０年勤務後、接客関連の仕事は３０年以上、携わっております。

接客の基本から応用まで教育を受け、観光地の情報収集に努め原稿を作成し、地域の魅力を伝えながら、人前で話すスキルを向上させてきました。

初対面のお客様を全員笑顔にできる力を培い、旅先で起こるハプニングには、持ち前のユーモアあふれる話術で乗り越え客層を問わない対応力の高さが評価されてきました。

接客を中心とした仕事をしていると、お客様からは、話しやすいと言われ、心の悩みを相談される事が多くなりました。

いい加減なお返事をしては、余計に悩ませてしまう、このままでは、いけないと思うようになり、空き時間を利用して、上級心理カウンセラーと行動心理士の資格を取得しました。

 行動心理を取り入れた接客、心のケアなどの中に、色や香りの効果を取り入れたカウンセリングなど、今までの自分にしか体験していない失敗や成功から学んだ成功術、資格から学んだ事を有効に活用し、個々のニーズに合った接客をコーディネート致します。