店と人、人と人との 心をつなぐ架け橋になります
このようなお悩み
ございませんか?
まずは、お気軽に
ご相談ください
🍀山口県内全域対応🍀 中小店舗から、個人の方まで、守秘義務遵守で対応いたしております。
素敵な商品が、お店に並んでいても、スタッフの接客態度が悪い店に、また行ってみようと思う人は、数少ないかもしれません。
美味しい料理を食べに行っても、スタッフの接客態度が悪ければ、家に帰っても料理が美味しかった事よりも、不快な思いばかりが、印象に残ってしまいます。
近くのスタッフの接客態度の悪いお店と、少し歩くけど、いつも愛想良く笑顔で対応してくれるスタッフのいるお店は、どちらを選びますか?
時間にゆとりがあれば、愛想の良い店へ足を運ばれる人が多いと思われます。
心地よい接客をされると、また利用したいと思う事の方が多いのでは、無いでしょうか?
また、スタッフ同士の仲の良い店と悪いお店は、黙っていても、お客様には伝わってしまいます。
本当は、接客に悩んでいるけれど、どうしたら良いのかわからない
接客の悩みは、人それぞれです。
・同じ職場のスタッフ同士で接客について注意するのは、心苦しいし、仕事をするのが気まずくなる
・自分の仕事が忙しいのに、人間関係の悩みまで抱えて辛い・・・
・スタッフから心の悩み相談を受けているが、話を聴く時間が取れず、カウンセリングの知識も無いから、対応の仕方がわからない
・誰か接客専門の人が、代わりにアドバイスしてくれないかな?
このようなお悩みをお持ちの方、是非ご相談ください。もしかして、お力になれるかもしれません
お客様のご要望や現状をまずは詳しくお伺い致します。
オープン日が迫っているから、数日間、集中して、接客方法を教えて欲しい
時間が取れないから、一緒に店に入って、指導やアドバイスをして欲しい
スタッフが悩みを抱えているようなので、オンラインでも出張でも良いのでカウンセリングをして欲しい
このほか、個々の課題に合わせて出来るだけご要望に添えるようには、いたします。
glowdea グロウデア
Email: glowdea5@gmail.com